No atual cenário econômico e de consumo, o que mais encontramos são “manuais” de como manter uma relação saudável com o cliente. É claro que isso é imprescindível, mas se o foco não é uma melhoria pontual, específica nesse assunto, é preciso olhar para todas as etapas do negócio. Da frota ao CRM, tudo deve ser visto para que a sua empresa cresça e se desenvolva. Não podemos olhar para nenhum dos processos isoladamente, apenas olhando para o todo é possível colher os frutos em abundância de uma gestão 360.
O que é uma gestão 360
Uma gestão 360 é ter em mãos dados precisos de toda e qualquer área de empresa, sendo – os dados – passíveis de análises, comparações e com resultados em tempo real. Ter uma visão 360 graus do negócio é o que torna empresas em grandes negócios e o que acelera o processo de evolução e desenvolvimento. Tomar decisões baseadas em dados precisos e indicativos vivos é o que qualquer gestor almeja e o que, quando cada etapa do negócio recebe a devida atenção, torna-se possível.
Os frutos
Dessa maneira, independentemente do tamanho, uma empresa é capaz de deixar de ser uma mera prestadora de serviços e desempenhar o papel de parceira estratégica aos seus clientes, uma vez que sua visão não se limita aos obstáculos e que isso tem como consequência a antecipação de problemas e desenvolvimento além da média de mercado.
Como alcançar a gestão 360
Uma pessoa é biologicamente incapaz de estar presente em todos os lugares e reter todas as informações importante desses lugares. Um ERP, não. Um sistema de gestão é onipresente na empresa, enquanto há trabalho ele está sendo alimentado por dados e mais dados que podem dizer muito sobre o negócio. Se o ERP é eficiente, você pode ter todas as necessidades atendidas, pagando pelo que você realmente usa e tendo a liberdade em solicitar melhorias para que o ERP não se torne um obstáculo para o seu crescimento.
É assim no VIASOFT PETROSHOW
O VIASOFT PETROSHOW oferece a você as ferramentas necessárias para o alcance da gestão 360 através de um backoffice sob medida e soluções específicas para o seu negócio, como documentos automáticos, gestão de custos, processos, tempo e pessoas. Tudo isso garante que cada processo realizado pelo negócio tenha o apoio e suporte de um ERP confiável e que esses processos resultem em dados acessíveis e em tempo real.
A construção começa a partir da base
Cada processos básicos é atendido e garantido pelo sistema, isso faz com que as tomadas de decisão e planejamento sejam baseados em segurança e confiabilidade. Tendo uma base sólida, o crescimento e desenvolvimento são uma consequência. O sistema é capaz de amenizar possíveis erros, fazendo com que o tempo despendido para resolução de problemas seja menor, o que faz com que você possa investir seu tempo naquilo que realmente importa: evolução!
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