Conciliação de cartões é uma das chaves para o segmento supermercadista conseguir implementar todas as inovações que o mercado tem exigido. Em cerca de cinco anos o varejo mudou bastante, e as transações envolvendo conciliação de cartões aumentaram exponencialmente, porque o consumidor quer cada vez mais autonomia na experiência de compra. Um dado que comprova essa mudança é a parcela de compradores que prefere usar cartão: hoje já são 48%, ou seja, o volume de pagamentos com cartão quase iguala o de pagamentos em dinheiro.
Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Créditos e Serviços (ABECS), 4% dos consumidores fazem uso exclusivamente de cartão para pagar suas compras. Esse índice só tende a aumentar, principalmente nos supermercados, com a inserção de tecnologias para dar mais poder e velocidade ao consumidor na hora do pagamento, como o self-checkout, que no Brasil só funciona com uso de cartão na maior parte dos estabelecimentos. Por isso, uma operação eficiente de conciliação de cartões se faz cada vez mais necessária.
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Supermercados precisam de conciliação de cartões eficiente mais do que qualquer outro segmento do varejo.
O volume de transações realizadas diariamente num supermercado é muito maior do que nos outros tipos de comércio e, os tipos de consumidor variam muito também, o que gera grande disparidade entre os tickets de cada compra. Essa rotina diária de milhares de vendas com valores tão diferentes é um agravante para as operações que implicam em conciliação de cartões, porque é muito difícil encontrar uma solução financeira capaz de monitorar absolutamente todos os dados envolvidos em cada venda. Afinal, uma conciliação de cartões eficiente consiste no processamento de toda a comunicação entre os comandos do pdv, os dados da bandeira do cartão do cliente e os dados da adquirente. Você já deve saber de tudo isso, mas já parou para verificar nos seus recebíveis, se o valor de cada venda é lançado na sua conta corretamente?
Uma conciliação de cartões deve garantir exatidão dos valores de cada pagamento depositado na sua conta.
Para que isso ocorra com cada uma das milhares de compras com cartão de crédito que passam pelos pdv’s todos os dias, a conciliação de cartões obrigatoriamente deve realizar a integração de diferentes empresas e tecnologias envolvendo adquirentes, bandeiras, emissores e bancos. A maioria dos supermercadistas, entretanto, fica satisfeita com o que já é feito por parte das operadoras de cartão, sem preocupar-se com pequenas quantidades que ficam retidas em algumas transações. Mas no meio do extenso volume de vendas, dá para ter uma ideia do quanto pode estar perdendo?
Sim, se for aplicada uma solução eficiente de conciliação de cartões no supermercado
Existem softwares para conciliação de cartões, que trabalham com funções específicas para cada característica das diferentes operadoras de cartão e cada comando dos pdv’s, estabelecendo uma comunicação imediata e eficaz. Isso significa que toda transação é efetivada, deixando ao controle da gestão, os valores emitidos por cada operadora, tornando possível tomar as devidas providências em caso de qualquer valor que não fecha. Garantia de que todos os recebíveis chegarão à sua conta.
Solução de conciliação de cartões específica para supermercados tem ainda mais capacidade de processamento.
Desenvolvida para a realidade acelerada dos supermercados, essa solução processa muito mais rápido, de forma que você tem mais velocidade para efetivar as transações e ainda melhora a experiência do cliente.
A solução em conciliação de cartões VIASOFT VIASUPER é a melhor do mercado, porque é a única que funciona de verdade.
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E se tiver alguma dúvida sobre o assunto, entre em contato.