Quando o atraso acontece, a experiência do consumidor é drasticamente impactada. A irritação, a frustração e a sensação de ter feito um mau negócio são inevitáveis. Esse tipo de situação é bastante comum e acontece, principalmente, nas empresas onde não há planejamento de roteirização logística nas entregas.
Se a sua empresa já efetua algum tipo de controle manual de roteirização então o primeiro passo para otimizar a operação já foi dado. No entanto, fazer o controle dessa forma tem suas limitações. Esse processo dificulta o acompanhamento do que está sendo enviado, pois cada etapa precisa ser atualizada na planilha de Excel. Portanto, se o status não for atualizado ou ocorrer erro humano, a informação se perde para sempre.
Por outro lado, se a empresa tiver todos os dados concentrados em um só lugar, o gestor da expedição consegue ser mais assertivo nas estratégias para reduzir custos e otimizar etapas da operação. Uma logística eficiente, com planejamento de roteiros garante que haja mais cargas para compor suas rotas. Isso aumenta o aproveitamento da frota diminuindo a ociosidade de veículos e motoristas ao realizar entregas.
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Listamos 4 motivos para você implantar roteirização logística na sua loja, confira:
- Planeja o volume da carga. É importante realizar um planejamento levando em conta o volume da carga que será destinado para cada caminhão.
- Define rotas fixas. Você pode criar roteiros fixos que incluem clientes com entregas regulares localizados em uma mesma região, assim, sempre que houver pedidos desses clientes não será necessário planejar a entrega do zero.
- Calendário de entregas: Define um calendário levando em consideração as restrições de horário dos seus clientes para receber a mercadoria e também os horários de pico no trânsito.
- Mapeie as dificuldades do trajeto. Você não quer ter problemas durante suas entregas, por isso, é essencial mapear regiões perigosas e as condições das vias, assim, você reduz os riscos de acidentes, atrasos, roubos e outros danos nos veículos.
Com o roteirizador da VIASOFT CONSTRUSHOW é possível planejar suas entregas, levando em consideração o local, as restrições do cliente, o tipo de produto e o tipo de caminhão.
Sendo assim, qualquer empresa que possui um departamento de expedição pode se beneficiar de um sistema de roteirização e gestão de entregas, independentemente do tipo de entrega efetuada.
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