Essa é uma realidade que muitas empresas vivem durante diversos períodos do ano. Os famosos picos na demanda, onde os pedidos aumentam, o fluxo de mercadoria muda completamente e os atrasos na operação logística podem vir a acontecer.
Infelizmente, este é um cenário comum dentro da sazonalidade, onde empresas ainda recorrem à necessidade de contratar mais pessoas, agilizar o fluxo eliminando algumas tarefas, mas, infelizmente, muitas vezes o erro foi iminente.
E se esse é um cenário que deve ser esperado pelos gestores, por quê o erro, muitas vezes, parece inevitável? Hoje você vai descobrir que a sua logística pode, e deve, ser eficaz mesmo nos momentos de altos picos na demanda. Olha só!
Altos picos na demanda são normais, porém caóticos
Não há operação logística que faça a sazonalidade ser calma e tranquila, uma vez que o comportamento do consumidor, nesses períodos, é de urgência. Ou seja, o sentimento coletivo é de tudo para ontem, e isso gera um aumento exponencial nos pedidos.
Entretanto, é possível dizer que se isso é esperado, e ainda assim o caos acontece, o problema não está no período. É a desorganização que o pico causa, uma vez que as ferramentas que você usa não estão preparadas para crescer com o período. Ou seja, não oferecem agilidade e eficiência.
É por isso que ao analisar o problema (alto pico nas demandas) é preciso saber a solução (software de gestão). É necessário investigar quantos retrabalhos a sua equipe teve, seja por erros na transferência da informação, seja por não haver conhecimento sobre a rota que um produto havia percorrido, realizando movimentos desnecessários no armazém.
Esses retrabalhos não possuem relação nenhuma com o período mais caótico dos altos picos na demanda: eles estão internamente ligados por pequenas falhas, nos canais de comunicação, no registro de atividades, em um software que está deixando a desejar.
A sua operação logística deve estar pronta para lidar com isso
Já que entendemos que a sua operação precisa estar organizada para lidar com o aumento nas demandas, é possível deduzir que tudo começa com a escolha de um software que aguente os altos picos na demanda oferecendo a mesma agilidade e eficiência. O seu sistema precisa ser a base da sua estratégia para qualquer período do ano.
O sistema WMS certo para otimizar a sua operação será o principal organizador de todas as rotinas, e pode ser interpretado como um parceiro da sua logística, desde a realização dos pedidos até a entrega realizada com mais agilidade e eficácia.
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