Treinamento corporativo inadequado gera desequilíbrio na produtividade das equipes e prejuízo à empresa.
Na sua empresa existem aqueles que produzem muito e aqueles que produzem pouco, mesmo recebendo o mesmo treinamento e capacitação?
Isso é mais comum do que parece e encontrar os motivos para isso e a solução desse problema é crucial. Só assim é possível evitar desperdício com um treinamento corporativo que não gera resultado e desperdício do tempo dos colaboradores.
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Do contrário, esse desequilíbrio na produtividade dos times pode gerar sérios prejuízos, como sobrecarga de profissionais, levando à desmotivação deles e até evasão da empresa, aumentando os gastos com rotatividade de pessoal.
Por que essa divergência acontece?
Pessoas diferentes, dificuldades diferentes
As empresas começaram a entender que para ter diferencial e ser relevante no mercado seus colaboradores precisam de qualificação contínua e, para isso, investem em treinamentos corporativos regulares com suas equipes.
O problema é que muitas vezes os gestores esquecem que mesmo numa pequena equipe as pessoas têm níveis e tipos de dificuldades diferentes. Assim, os treinamentos corporativos acabam sendo mais genéricos, focando no que se julga como dificuldade “comum” na equipe.
A realidade, porém, é que o nível de produtividade de um colaborador pode ser afetado por falta de conhecimento dos processos, enquanto a de outro colaborador é afetada pela dificuldade na gestão de tempo e organização de tarefas prioritárias.
Por isso um treinamento corporativo com mais de um foco é necessário, já que contemplar só “um lado da moeda” contribui para que o desnível de produtividade aumente ainda mais.
O tempo de casa também define o treinamento corporativo
Outro perigo que assola os treinamentos é a não diferenciação dos níveis de conhecimento entre os colaboradores.
Você não pode esquecer: numa mesma equipe existem pessoas com mais e menos tempo de casa, o que (obviamente) contribui para o nível de experiência e domínio dos procedimentos e funções.
Colocar todo mundo no mesmo barco e proporcionar o mesmo treinamento corporativo pode ser um erro enorme: você interrompe o fluxo de trabalho das pessoas para “ensinar” a elas o que já sabem, enquanto as tarefas delas acumulam. Isso é um verdadeiro desperdício de tempo e dinheiro!
Lembre-se que níveis diferentes de conhecimento necessitam de níveis distintos de aprendizado.
Como impedir que isso aconteça na minha empresa?
Tudo começa ao não tratar seus colaboradores como se fossem todos iguais. É preciso dar atenção à individualidade das pessoas e das equipes.
Com o auxílio da avaliação de desempenho, por exemplo, é possível identificar e tratar as dificuldades específicas das equipes. Dessa maneira, as chances de proporcionar um treinamento corporativo que não condiz com a realidade dos colaboradores diminuem muito.
Além disso, é crucial ter em mente que desenvolver seus colaboradores não é um custo, mas sim um investimento. E um investimento não pode ser em algo ineficaz.
Saiba como conquistar agilidade e eficiência com a tecnologia
Um treinamento corporativo deve sempre ser encarado como um investimento. E como um investimento, precisa gerar bons resultados.
Com o auxílio de uma tecnologia especializada em Gestão de Pessoas, é possível otimizar os resultados e garantir treinamentos mais eficientes. Além disso, com ela você pode automatizar o planejamento e acompanhamento das turmas, em tempo real e sem perder a qualidade do trabalho.
Com uma solução assim, além de planejar os treinamentos, é possível criar as turmas de participantes, acompanhar o progresso do curso e monitorar a presença de cada um participante, diminuindo os erros dos trabalhos manuais.
Além disso, com as exigências das certificações ISO (como a 9000 e a 9001) é possível garantir a segurança na gestão de todos os documentos dos treinamentos.
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