Clientes aprovam a Universidade Corporativa
A capacitação contínua é uma das grandes ferramentas de fidelização de clientes, pois mantém a equipe preparada para utilizar da melhor forma possível as ferramentas de gestão que são fornecidas. Uma das formas de capacitação que está se tornando as preferidas dos diretores são as fornecidas pelas Universidades Corporativas, pois geralmente esses treinamentos são realizados de maneira on-line, facilitando o processo.
A VIASOFT oferece aos seus clientes a sua Universidade Corporativa (UNIVIASOFT), plataforma exclusiva para atualização e qualificação profissional onde disponibiliza treinamentos completos de suas soluções, preparando as equipes para utilizarem as ferramentas e recursos disponíveis da melhor forma possível. Os treinamentos disponíveis são nas modalidades presencial, remoto, certificações e e-learning.
O gerente financeiro da Santana Petróleo de Santana da Vargem-MG, Agnei José Figueiredo, avalia de maneira positiva os treinamentos VIASOFT. Segundo ele, com a plataforma ficou mais fácil manter a equipe preparada, pois os treinamentos podem ser realizados a qualquer momento, bastando apenas um computador com acesso a internet.
Deixar que o próprio cliente elabore sua agenda de treinamentos é um dos grandes diferenciais do e-learning e esta vantagem foi apontada pela supervisora de sistemas da METALESP, Maria do Rosário Cardoso. Segundo ela, essa funcionalidade facilita o processo de treinamento, pois o cliente adequa os horários conforme a necessidade da empresa e a disponibilidade do colaborador.
Outro ponto positivo do e-learning é que o supervisor de sistemas da empresa tem acesso a uma área restrita. Nesta área ele pode gerenciar e organizar o cronograma de treinamento de seus colaboradores, além de consultar o andamento dos cursos e o desempenho individual da equipe em painel específico. A plataforma permite ainda que o cliente entre em contato com um especialista VIASOFT e tire dúvidas com relação ao treinamento.
Através dos conteúdos disponibilizados na UNIVIASOFT os clientes garantem otimização de tempo tendo como recurso a padronização dos processos e a garantia da utilização correta das ferramentas de gestão.
Saiba mais sobre o serviço acessando www.univiasoft.com.br.
Por Graciele Novello Viacelli