No atual cenário: competitivo, de indústria 4.0 e economia que oscila, ignorar a agilidade e efetividade dos processos, especialmente os processos logísticos, é a pior forma de se desenvolver e manter a estabilidade do negócio. Você já sabe, mas é sempre bom lembrar que resolver um problema é muito mais caro que antecipá-lo e evitar que ele ocorra.
Por isso é preciso fazer uma constante avaliação sobre a efetividade e agilidade dos processos, os dois devem coexistir. Se não coexistem é preciso resolver. A economia não espera empresa nenhuma evoluir, ou você atende as necessidades do atual cenário ou vai somar à lista de 341.600 empresas fechadas nos últimos três anos no Brasil.
Um dos principais fatores que levam uma empresa a fechar é a falta de fiscalização e acompanhamento das atividades.
O VIASOFT FORLOG oferece monitoramento e acompanhamento integral e em tempo real.
Nos processos logísticos o cuidado deve ser redobrado
Independente do modelo de negócio, a Logística atinge o cliente final que espera uma experiência de compra dentro dos conformes. Se isso não acontece, é insatisfação na certa e, como sabemos, notícia ruim corre rápido e logo você não terá clientes que confiam em você. Ou seja, quando se trata de processos logísticos a questão não é só manter a eficiência interna, não é só manter a empresa organizada e aproveitando os recursos da melhor forma, se trata, também, de conquistar, satisfazer e fidelizar clientes. Por isso, fiscalizar e acompanhar os processos tem o dobro de importância quando se trata de processos logísticos.
Mais reclamações do Reclame Aqui que clientes
Não é isso que você quer, certo? Mas acontece com muitas empresas. Os custos de processos e reclamações disseminadas nas redes sociais (como perda de clientes, desistência de compras, etc) é maior que qualquer coisa, é maior que a vontade de melhorar, é maior que uma repaginada na marca. Então, otimize, resolva, fiscalize, monitore, acompanhe ANTES que os problemas ocorram, o preço para reverter essa situação é muito caro e, no caso de mais de 300 mil empresas, impagável.
Qual o papel do WMS nesse cenário?
Inserindo um sistema WMS como parceiro na fiscalização e acompanhamento das atividades e processos logísticos é possível ter 100% de certeza sobre a efetividade deles. Um sistema WMS funciona como um grande banco de dados passível de registro, fiscalização e acompanhamento em tempo real de tudo que é realizado dentro da empresa. Isso tudo 24h por dia 7 dias por semana, garantindo a antecipação de problemas – devido ao fácil acesso à informação e previsões de necessidades e possíveis problemas – e simulações de processos e seus resultados.
Um sistema WMS somado ao ERP evita que problemas simples, mas que fazem toda a diferença para a estabilidade e desenvolvimento do negócio independente do cenário, libera o potencial máximo da sua empresa e emprega os recursos e tempo da melhor forma possível, fazendo com que a evolução seja possível mesmo quando o cenário não é favorável.
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